在查询收费记录(🦎)时，用户应仔细(😺)核对每一笔记录(🍬)的时(👔)间、地点和金额等信息，确保记录的准确性(🎚)。如(📚)果(📩)发(🔺)现有误(⛑)或异常情况，应及时与ETC系(😭)统的客服人(🚫)员联系，并提供相关证据进行申诉。