6. 在娱乐圈，明星的公众形象(⭐)和舆(🏘)论的影响力是非常重(📙)要的(📧)。郑爽在处理舆论问题上并不得当。她在一些事件中(👍)的回应和处(🙊)理方式(💏)让人(💄)感(🥞)觉她缺(😧)乏应对危机的能力，这也进一步损害了她的(👑)形(🍫)象。